Rückgaberecht

Last Updated: June 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie beschreibt die Bedingungen, unter denen ristarveling Rückerstattungen für unsere Dienstleistungen auf ristarveling.info gewährt. Diese Richtlinie soll sowohl die Rechte der Nutzer als auch die rechtlichen Interessen von ristarveling schützen.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, die Dienstleistungen von ristarveling.info in Anspruch nehmen. Sie ist anwendbar auf alle Käufe, die über unsere Website getätigt werden, und umfasst sowohl Einzel- als auch Abonnementkäufe.

Definitionen

  • „Dienstleistungen“: Alle Software-as-a-Service (SaaS) Produkte und Dienstleistungen, die von ristarveling über ristarveling.info angeboten werden.
  • „Nutzer“: Jede natürliche oder juristische Person, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
  • „Rückerstattung“: Die Rückzahlung eines Teils oder des gesamten Kaufpreises für die Dienstleistungen.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückerstattungsanträge

Nutzer können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf einen Rückerstattungsantrag stellen. Der Antrag muss schriftlich an [email protected] gesendet werden und folgende Informationen enthalten:

  • Vollständiger Name des Nutzers
  • Bestellnummer
  • Datum des Kaufs
  • Grund für die Rückerstattung

Rückerstattungsbedingungen

Rückerstattungen werden nur gewährt, wenn:

  • Der Nutzer die Dienstleistungen nicht in Anspruch genommen hat.
  • Der Rückerstattungsantrag innerhalb der oben genannten Frist eingereicht wurde.
  • Der Nutzer alle erforderlichen Informationen bereitgestellt hat.

Ausnahmen

Rückerstattungen sind ausgeschlossen für:

  • Bereits genutzte Dienstleistungen.
  • Geschenkgutscheine oder Rabatte.
  • Abonnements, die nach Ablauf der 14-tägigen Frist gekündigt werden.

Nutzerrechte und -pflichten

Der Nutzer hat das Recht, eine Rückerstattung gemäß den oben genannten Bedingungen zu beantragen. Der Nutzer verpflichtet sich, alle erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig bereitzustellen.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

ristarveling haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen. Die Haftung von ristarveling ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die betreffenden Dienstleistungen gezahlt hat.

Datenschutz/Sicherheit

Alle Rückerstattungsanträge und die damit verbundenen Informationen unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie, die auf ristarveling.info verfügbar ist. ristarveling verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Nutzer zu schützen und nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze zu verwenden.

Änderungen der Richtlinie

Diese Rückgaberecht-Richtlinie kann von ristarveling jederzeit geändert werden. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort in Kraft. Nutzer sollten diese Richtlinie regelmäßig überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen zu dieser Rückgaberecht-Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter:

  • Telefon: +490178483052
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: The Squaire, Airportring 1, Floor 5, Office 23, 60549 Frankfurt am Main, Germany

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, sind ausschließlich vor den zuständigen Gerichten in Delaware zu verhandeln.